Mediation

Worum es geht

Wo Menschen miteinander leben und arbeiten, entstehen Spannungen und Konflikte – das ist normal. Schwierig wird es, wenn Dinge unausgesprochen bleiben, sich verhärten oder die Zusammenarbeit und das Miteinander belasten. Verletzungen, Missverständnisse und unterschiedliche Erwartungen können dann viel Energie binden – im Team, zwischen Kolleg:innen, in Kooperationen oder im privaten Umfeld.

Mediation bietet einen geschützten, strukturierten Raum, in dem alle Beteiligten ihre Sicht schildern können, gegenseitiges Verständnis wächst und Schritt für Schritt gemeinsame Lösungen entstehen. Als allparteiliche Klärungshelferin begleite ich Sie dabei, das, was festgefahren scheint, wieder in Bewegung zu bringen – mit dem Ziel, Klarheit zu gewinnen, Entlastung zu schaffen und tragfähige Vereinbarungen für die Zukunft zu finden.

Für wen

Mediation eignet sich für Menschen, die einen Konflikt nicht einfach „aussitzen“ möchten, sondern nach Wegen suchen, wieder miteinander ins Gespräch zu kommen – im beruflichen oder privaten Kontext.

Typische Settings sind zum Beispiel:

• Teams, in denen Spannungen oder Konflikte die Zusammenarbeit belasten

• Konflikte zwischen Kolleg:innen, Abteilungen oder Projektpartner:innen

• Spannungen zwischen Führungskräften und Mitarbeitenden

• Tandems (z.B. Co-Leitungen, Projektverantwortliche), bei denen „Sand im Getriebe“ ist

• private Konflikte, bei denen die Beteiligten sich eine faire und respektvolle Klärung wünschen.

Wie eine Mediation abläuft

Am Anfang steht ein unverbindliches Vorgespräch, in dem wir klären, worum es geht, wer beteiligt ist und ob Mediation der passende Rahmen ist.

In der Mediation gestalte und halte ich einen sicheren Raum, in dem alle Beteiligten ihre Sichtweisen frei schildern können. Mit meiner Unterstützung gehen wir ihren Anliegen und Interessen nach und nutzen diese als Orientierung, um bedürfnisorientierte Lösungen zu entwickeln. Wertschätzung und Transparenz sind mir dabei besonders wichtig. Der Prozess ist vertraulich und freiwillig – alle entscheiden selbst, wie weit sie gehen möchten.

Am Ende einer Mediation stehen – wenn möglich – konkrete Vereinbarungen für die weitere Zusammenarbeit oder das künftige Miteinander.

Mögliche Formate

Je nach Anliegen und Kontext biete ich unter anderem an:

• Mediation zwischen zwei Personen (z.B. Kolleg:innen oder Führungskraft & Mitarbeitende)

• Teammediation bei Spannungen oder Konflikten im Team

• Konfliktklärende Gespräche im erweiterten Kreis (z.B. mehrere Beteiligte oder Schnittstellen)

• Konfliktberatung für Führungskräfte

"Als Mediatorin weiß ich, dass hinter jedem Konflikt Anliegen und Bedürfnisse stehen, die gehört werden wollen. Zentral ist für mich, allen Beteiligten mit Wertschätzung, Klarheit und Ruhe zu begegnen – vor allem auch dann, wenn Emotionen stark sind oder Fronten verhärtet scheinen. Ich halte den Rahmen, in dem Unterschiedliches nebeneinander stehen darf, bis Schritt für Schritt wieder Verständigung und gemeinsame Perspektiven möglich werden."